Die Erfahrung zeigt: leider hat „KVP“ oft nicht die erwünschte Wirkung. Die wesentlichen Ursachen dafür habe ich in der nachfolgenden Präsentation dargestellt. Und einzelne Lösungsansätze, basierend auf Toyotas unschlagbarer Kaizen-Philosophie. Mehr darüber in meinem Seminar „The Toyota Way“ beim WIFI (2012), bzw. in meinem Inhouse-Seminar „Die Kata des Weltmarktführers“.